Shopping cart contents0  products - Total 0.00 €

Verkkokaupan sopimusehdot

Terms and conditions in English at the bottom.

Voimassa 16.11.2016

Verkkokauppa

YRITYS: Mine Güngör tmi Y-tunnus 2794696-3 Nilsiänkatu 10 A 00510 Helsinki  puh 0451288908 minegungorart@gmail.com myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Käytämme Checkoutin palveluita. Käytössäsi on seuraavat maksutavat:

Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Palvelu on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu ja Checkout Finland Oy on OPn omistuksessa.

Maksu pankkipainikkeilla

Checkout maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet, eli voit maksaa Nordean, Osuuspankin, Säästöpankin, POP-pankin, Danske Bankin, Handelsbankenin, S-pankin, Ålandsbankenin ja LähiTapiola pankin maksupainikkeilla. Maksun saajana tiliotteella näkyy Checkout Finland Oy. Välitämme maksusi verkkokauppiaalle.

Maksut luottokorteilla

Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -korteilla. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti Netsin SSL-suojatulla maksulomakkeella. Verkkokaupalla eikä Checkout Finland Oy:llä ole pääsyä korttitietoihin eikä maksukortin tietoja tallenneta järjestelmiimme. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa- ja MasterCard SecureCode –todentamispalvelut.

Verkkokauppa käyttää Checkout maksunvälityspalvelua korttimaksuissa. Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana sekä tuotteiden toimittajana asiakkaalle. Verkkokauppa huolehtii kauppaan liittyvistä lakisääteisistä sekä itse määrittelemistään muista velvoitteista. Maksukorttimaksuissa kauppa syntyy asiakkaan ja Checkout Finland Oy:n (2196606-6) välille. Checkout Finland Oy vastaa korttimaksuihin liittyvistä velvoitteista ja reklamaatioista. Checkout näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle.

PayPal

Valittuasi maksutavan, maksutapahtuma siirtyy Paypalin järjestelmään suojattuna yhteytenä.

Lisätietoja

Tilaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä. Tarkista kaikki sähköpostilaatikkosi, myös suodatetut koska riippuen sähköpostisi asetuksista, voi vahvistus jäädä suodattimeen.

Toimitustavat ja -kulut

Tilauksesi toimituskulut näet toimitus- ja maksutavanvalintasivulla. Toimitamme tilaukset postitse kirjattuna (esim. postipaketit) tai kirjaamattomana toimituksena, joista kirjattuja lähetyksiä voi seurata lähetystunnuksella.
Toimitusvaihtoehdot ovat kirjattu tai kirjaamaton postilähetys.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen käsittely ja lähetys noin 5 arkipäivän kuluessa. Postin toimitusajat vaihtelevat 2-3 arkipäivään. Tarkemmat ajat ilmoitetaan tuotevaihtoehtojen yhteydessä. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan etusivulla.

Peruutusoikeus ja palautusehdot

Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksesi 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Digitaalisissa sisällöissä ja palveluissa sinulta on ennen maksutapahtumaa voitu erikseen pyytää suostumus peruutusoikeudesta luopumiseen, jotta palvelu tai digitaalinen sisältö on voitu toimittaa ennen peruutusoikeuden päättymistä. Peruutusilmoitukseen sinun tulee merkitä nimesi, osoitteesi, tilauspäivä, tuote ja se tulee lähettää sähköpostilla osoitteeseen minegungorart@gmail.com tai postitse alla olevaan palautusosoitteeseen. Tuote tulee palauttaa postitse 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta alkuperäiskunnossa ja alkuperäispakkauksessa. Palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla. Liitä kopio peruutusilmoituksesta tuotepalautuksen yhteyteen. Mikäli tuotetta on käytetty, pidätämme oikeuden laskuttaa arvonalennuksesta.

Jos haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteita tarkistusajan jälkeen, ole suoraan yhteydessä meihin. Palauttaessasi toimitetun tilauksen, liitä siihen mukaan nimesi ja yhteystietosi sekä tilinumerosi rahojen palautusta varten. Palautamme maksamasi summan kokonaisuudessaan 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksen saapumisesta, mikäli tuote on palautettu tai se on todistettavasti annettu postin kuljetettavaksi palautusosoitteeseen.

Palautusosoite:
Mine Güngör Tmi c/o Taajuusvarjostin

Nilsiänkatu 10 A 00510 Helsinki

Poikkeukset peruutusoikeuteen. Peruutusoikeus ei koske asiakkaan toivomuksesta valmistettua tai muunneltua tuotetta. Peruutusoikeus ei koske sinetöitynä toimitettua tavaraa, jonka sinetti on rikottu.

Peruutusoikeus ei koske nopeasti pilaantuvia tai vanhentuvia tuotteita. Peruutusoikeus ei koske seuraavia hygieniatuotteita: korvakorut 

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme 20 euron maksun.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yllä olevaan puhelinnumeroon. Jos paketti on vioittunut Postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio Postiin.

Terms and conditions in English:

Mine Güngör Design webshop terms and conditions

These terms and conditions contains the terms and conditions (hereafter the "Agreement) of the use of Mine Güngör Design webshop, www.minegungor.fi and www.minegungorart.com and www.minegungorart.fi (hereafter the "Webshop") owned by Mine Güngör tmi Business ID 2794696-3 Nilsiänkatu 10 A FI-00510 Helsinki, Finland tel +358451288908, minegungorart@gmail.com. When a person (hereafter the "User") orders product or products (hereafter the "Products") from the Webshop the User agrees to be bound by the Agreement. All prices include VAT. We reserve the right to change prices and delivery costs law.

The use of the Webshop

The User must be eighteen (18) or older to order Products from the Webshop

Products can be ordered from Webshop by moving them to the shopping basket and paying the content of the shopping cart checkout service. All customer data is treated confidentially. The User warrants that the information provided during the ordering process is true and correct.

Payment Methods

Payment by bank

Checkout Finland Oy (2196606-6) transmits the payment to the merchant. You have access to all the Finnish banks' payment buttons, which means you can pay with Nordea, OP Bank, Säästöpankki, POP bank, Danske Bank, Handelsbanken, S-Bank, the Bank of Åland and Oma Säästöpankki. The payers account statement will show Checkout Finland Oy as the receiver of the payment. The payment will be transferred to the merchant by Checkout Finland Oy.

Payment by credit card

Payments by Visa, Visa Debit, Visa Electron, MasterCard, and Debit MasterCard cards are available. Card payments are made safe by Nets SSL-secured payment method. The Webshop or Checkout Finland Oy has no access to your card information. No card information is stored in our systems. Verified by Visa and MasterCard SecureCode verification are enabled if active on your card.

This Webshop uses services provided by Checkout Finland Oy(2196606-6) for card payments. The Webshop works as a marketer of products and services, as well as a supplier of products to the customer. The Webshop is responsible for the statutory trade-related and self-determined obligations. With credit card payments, the trade is between the client and Checkout Finland Oy. Checkout Finland Oy is responsible for the obligations and claims related to card payments. Checkout is shown on the payers card invoice and transmits funds paid by the customer directly to the merchant.

Payment by Paypal also possible

See this link concerning the conditions of paying by PayPal.

Ordering and payment confirmation

After the User has placed an order at the Webshop the User will receive a confirmation email from Mine Güngör Design. Make sure that you return to the page at final stage after payment. The said confirmation e-mail will be sent to that e-mail address as provided by the User in the respective order. Please check up all your email boxes as the message can be filtered to any of your mailbox files!

Delivery methods and expenses

Your Products will be shipped to you according to selection at the delivery and payment method selection page. We ship orders by registered (eg. Postal packages) or unregistered deliveries. The shipping fees can be seen in the shopping basket page separately for each Product.

Delivery time

The most common delivery times in Finland are according to Agreement and depending on the delivery method. Processing and shipment will be approximately within 5 business days after receiving the payment. Post's delivery times vary between 2-4 business days inside Finland and EU. Delivery times to other countries depend on the destination country, customs and other local factors. Further delivery times are announced in the context of product options. We are not responsible for delays caused by delays of the shipment method or indirect damages caused by force majeure.

Provided that Product delivery will delay significantly, customer service will contact User via the email as provided in the purchase order by the User.

In case the Product has not arrived and the User has not been contacted by customer service, the User is recommended to contact Mine Güngör Design.

Cancellation and product returns 
The User has the right to cancel the Products in accordance with the Consumer Protection Act within 14 days after the User received the Products. To the cancellation notification, you should mark your name, address, order date, product, and it should be sent by e-mail or by post minegungorart@gmail.com below the return address. Item must be returned by mail within 14 days of cancellation of the notification in its original condition and original packaging. Return costs are the responsibility of the User. Attach a copy of the notice of cancellation in connection with the products return. If the products are used, we reserve the right to charge depreciation.

Return address:

Mine Güngör Tmi c / o Taajuusvarjostin
Nilsiänkatu 10 A FI-00510 Helsinki, Finland

Exceptions to the right of cancellation and product returns

Right of cancellation and return does not apply to prepared or altered product. Right of cancellation and return does not apply to the goods supplied in sealed, whose seal has been broken. Right of cancellation and return does not apply to perishable or rapidly aging products. Right of cancellation and return does not apply to the following hygiene products: earrings

Unclaimed package

Redeem Failure is not the same thing as the cancellation and return. Unclaimed package, without notice of cancellation or return has been made, we charge a fee of EUR 20.

If the product is lost or damaged during transport or is otherwise responsible for your order, you need to report an error later than 14 days after the writing of Right of cancellation and Returns section above address, or by calling the above telephone number. If the package is damaged in the mail, must be made immediately claim with the Post.